Обязательно указываемая информация
АО «CPI Hotels, a.s.», ИН: 47116757, место нахождения: Bečvářova 2081/14, 100 00 Praha 10, e-mail: info@cpihotels.com, зарегистрированное в торговом реестре при Городском суде г. Праги, рег. № B 1914, в дальнейшем по тексту также «мы».
Информация о субъекте внесудебного разрешения споров с потребителем
При возникновении у нас спора с потребителем по поводу договора купли-продажи или договора об оказании услуг, который не удастся разрешить по взаимной договоренности, потребитель может подать заявление о внесудебном разрешении такого спора определенному субъекту внесудебного разрешения спора с потребителем, которым является:
Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2
E-mail: adr@coi.cz, веб-сайт: adr.coi.cz
Потребитель также может воспользоваться платформой для разрешения споров on-line по адресу https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.
Информационное сообщение, связанное с электронной регистрации выручки
Согласно закону о регистрации выручки продавец обязан выдать покупателю квитанцию об оплате. Он также обязан зарегистрировать полученную выручку в налоговом управлении on-line; при технической неисправности в сети интернет он это должен сделать в течение максимум 48 часов.
Информация о праве клиента на расторжение договора об обмене валюты
- клиент имеет право на внесудебное разрешение спора при участии Финансового арбитра Чешской Республики (Legerova 69, 110 00 Praha 1, www.finarbitr.cz),
- клиент имеет право на подачу жалобы в Чешский национальный банк (Na Příkopě 864/28, 110 00 Praha 1, https://www.cnb.cz/exchange )