Vous trouverez sur cette page, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données), ci⁠-⁠après désigné le « RGPD », les informations les plus importantes relatives à vos données à caractère personnel traitées par la société CPI Hotels s.a, numéro d’identification RCS : 47116757, sise Bečvářova 2081/14, CZ⁠-⁠100 00 Praha 10, inscrite au Registre du commerce tenu par le Tribunal municipal de Prague, tome et insertion B 1914 (ci⁠-⁠après désignée « CPI Hotels » ou « nous »).

CPI Hotels est représentée sur le marché par les marques Budha⁠-⁠Bar Hotel Prague, Clarion Hotels, Quality Hotels, Comfort Hotels, Mamaison Hotels & Residences, Spa & Kur Hotels, Holiday⁠-⁠Inn, Fortuna Hotels, Private Label Hotels, Ubytovny.cz et Benada Restaurant.

1. Quelles sont les données que nous traitons ?

A) Données des clients
Sur la base de votre réservation (ou votre séjour sans réservation), nous traitons les données à caractère personnel des clients dans l’envergure suivante :

  • l’identification et les données de contact (nom et prénom, adresse du domicile, numéro de carte d’identité ou d’un document similaire et, éventuellement, adresse courriel et numéro de téléphone),
  • dans le cas de travailleurs indépendants, également la désignation du travailleur indépendant, le siège social, le numéro d’identification RCS, le numéro d’identification fiscale TVA, les données relatives à l’assujettissement à la TVA,
  • dans le cas de déplacements professionnels de personnes qui ne sont pas des travailleurs indépendants, les données relatives à l’organisation qui a commandé ou réglé le séjour),
  • les données relatives à l’objet du séjour, éventuellement les données indiquant que le client est une personne ne relevant pas des frais de séjour de type soins balnéaires ou récréatif,
  • les données relatives à l’adhésion au programme de fidélité,
  • les données relatives au séjour et l’utilisation des services ainsi que le montant et le mode de règlement des services fournis (en cas de règlement dématérialisé, le numéro de compte bancaire ou les données relatives à la carte de paiement),
  • dans le cas des ressortissants de pays étrangers et en plus de ce qui précède, la date de naissance, la nationalité, le numéro du document de voyage, le numéro de visa, l’adresse permanente à l’étranger,
  • dans le cas des clients qui utilisent le parking de notre hôtel, également les données relatives à l’immatriculation de la voiture.

Dans nos hôtels Spa & Kur, nous proposons également en plus de l’hébergement des soins balnéaires. En cas d’utilisation de ces soins, nous traitons, en plus des données indiquées ci⁠-⁠dessus, les données suivantes :

  • les données relatives au diagnostic, obtenues directement de vous par notre médecin lors de la visite médicale initiale,
  • les données relatives à la mise en œuvre des soins médicaux prodigués dans nos établissements et au déroulement du séjour médical (bilan de santé, éventuelles complications médicales au cours du séjour, etc.)

B) Documentation photographique des événements organisés
Au cours des événements organisés chez nous, nous prenons une quantité raisonnable de documents photographiques (clichés de situation événementielle) aux fins de publication ultérieure de photographies sélectionnées sur notre site Internet à des fins promotionnelles de CPI Hotels. Il ne s’agit pas ainsi d’afficher ici les invités d’une action donnée, mais plutôt l’atmosphère globale de l’événement. Les images ne sont pas publiées avec une résolution élevée, nous n’incluons pas non plus de descriptions relatives à des invités spécifiques à l’événement. Conformément à l’avis d’expert du Bureau de la protection des données à caractère personnel, de tels cas ne relèvent pas de la question de la protection des données à caractère personnel, mais de la protection de la vie privée conformément au Code civil ; le consentement au traitement des données à caractère personnel pour les clichés « illustratifs » n’est donc pas requis.

Les visiteurs sont informés au préalable sous la forme d’un pictogramme d’appareil photographique, nos photographes sont visiblement reconnaissables et la documentation photographique est réalisée uniquement dans une zone délimitée de l’événement, les invités ayant toujours la possibilité de séjourner dans des zones où il n’y a pas de prise de clichés photographiques. En cas d’un quelconque doute ou de questions relatives à la prise de clichés photographiques, vous pouvez nous contacter en utilisant les éléments de contact indiqués ci⁠-⁠dessous.

2. Sur quelle base et dans quel objectif traitons⁠-⁠nous vos données à caractère personnel ?

A) Traitement nécessaire au respect des obligations légales

La fourniture et le traitement de toutes les données à caractère personnel indiquées ci⁠-⁠dessus, à l’exception de l’adresse courriel, du numéro de téléphone et des informations relatives à l’adhésion au programme de fidélité, sont nécessaires aux fins de respect de nos obligations légales, en particulier celles prévues par la loi relative aux taxes locales et la loi relative à la résidence des étrangers sur le territoire de la République tchèque, ainsi qu’aux fins de respect des réglementations comptables et fiscales.

B) Traitement nécessaire à l’exécution de la relation contractuelle

Le traitement des données d’identification et des données relatives au séjour et aux services fournis, ainsi que le montant et le mode de leur règlement, sont nécessaires aux fins d’exécution de la relation contractuelle relative au séjour, à savoir la sécurisation des commandes et des réservations, la conclusion et l’exécution des contrats relatifs à l’hébergement, la restauration et les services connexes proposés et fournis par nos soins.
Dans le cas de soins balnéaires, nous traitons les données saisies sur la carte d’enregistrement, les données relatives aux séjours médicaux et à la mise en œuvre des soins médicaux prodigués dans nos installations, ainsi que les données relatives au règlement du séjour. Nous traitons ces données sur la base de la relation juridique entre vous et CPI Hotels, l’objet étant la prestation de soins balnéaires et de rééducation et les services connexes (hébergement, restauration, etc.). L’objectif d’un tel traitement est de fournir les services mentionnés.

C) Conséquence de l’absence de fourniture des données

En cas d’absence de fourniture des données indiquées ci⁠-⁠dessus, nous ne pouvons pas vous fournir nos services d’hébergement. Nous n’avons pas besoin de vos données à caractère personnel pour la prestation de services aux fins de restauration et autres. Nous ne les obtenons pas et ne les traitons donc pas à cette fin.

D) Traitement nécessaire à des fins d’intérêt légitime

Les données à caractère personnel sont traitées dans l’envergure suivante : prénom, nom, adresse courriel et données relatives au séjour, sur la base de notre intérêt légitime, à des fins de marketing direct, l’objectif du traitement résidant exclusivement dans l’envoi d’une communication marketing et commerciale, à savoir des informations relatives aux actualités intéressantes, aux remises, etc.

Nous traitons les données à caractère personnel dans une même mesure pour l’envoi de questionnaires de satisfaction après un séjour dans nos hôtels, afin de vérifier la satisfaction relative à nos services et d’améliorer continuellement la qualité de nos services.
Il n’existe dans nos hôtels aucun exemple de mise en cause émis par nos clients quant aux services fournis ou aux services de soins balnéaires. Si un tel cas devait se présenter, nous serions obligés de traiter les données relatives aux services fournis dans la mesure requise par un tel litige et ce, uniquement afin de protéger nos droits dans un tel litige. De même, nous serions obligés de traiter les données requises également en cas d’absence de règlement de nos services ou en cas de dommages dont nous pourrions subir les conséquences.

E) Traitement sur la base d’un consentement

Sur la base de votre consentement ou de votre permission d’utiliser les applications dans votre navigateur Internet, nous traitons les informations techniques obtenues lors des consultations sur notre site Internet ⁠-⁠ pour de plus amples détails, consultez le texte d’information distinct disponible sur www.cpihotels.com/cs/cookies.

Nous proposons des services de réseau WIFI à nos clients, avec la possibilité de choisir une option de connexion payante comme une option de connexion fournie à titre gratuit. En cas de connexion gratuite, vous êtes informé au préalable que CPI Hotels utilisera vos données relatives à l’adresse courriel aux seules fins d’envoi d’une communication marketing vous informant de nouveautés intéressantes, de remises, etc. Vous avez donc à tout instant la possibilité d’exprimer votre refus relatif à l’envoi d’une communication marketing.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout instant en envoyant une notification écrite à notre adresse (CPI Hotels s.a, Bečvářova 2081/14 CZ⁠-⁠100 00 Praha 10), ou à l’adresse courriel dp@cpihotels.com, ou via le formulaire de contact sur www.cpihotels.com, éventuellement en modifiant les paramètres de votre navigateur. Le retrait du consentement prend effet dès la remise de cette information à CPI Hotels. Conformément au RGPD, le retrait du consentement ne concerne pas le traitement basé sur le consentement accordé avant son retrait.

F) Traitement automatisé de vos données

Nous ne réaliserons en aucun cas de décision automatisée ni tout autre traitement automatisé de vos données à caractère personnel qui vous impacteraient d’un point de vue juridique ou vous affecteraient de manière significative d’une manière similaire.


3. Source des données à caractère personnel

Toutes les informations indiquées ci⁠-⁠dessus sont directement collectées auprès de vous, dans le cadre de la négociation d’un contrat et de la fourniture de services d’hébergement et de restauration.

Si une autre personne vous a assuré la réservation de nos services (l’employeur en général dans le cas des déplacements professionnels), nous collectons votre identification de base et vos coordonnées (prénom, nom et numéro de téléphone, éventuellement adresse courriel) directement auprès de cette personne.

Pour les réservations réalisées par l’intermédiaire des portails de réservation, vos données d’identification et de contact de base (prénom, nom et numéro de téléphone, éventuellement adresse courriel) nous sont transmises par le portail de réservation.


4. Combien de temps traitons⁠-⁠nous vos données à caractère personnel ?

Nous traitons vos données à caractère personnel pendant votre séjour dans notre hôtel. Par la suite, nous traitons uniquement les éléments suivants :

  • Données pour lesquelles nous sommes dans l’obligation de traitement conformément aux dispositions légales en vigueur, et uniquement pour la période nécessaire conformément auxdites dispositions légales (les documents comptables et fiscaux que nous vous délivrons contiennent par exemple également certaines données à caractère personnel ⁠-⁠ prénom et nom, type de service fourni, date d’émission du document. Ces documents sont uniquement conservés aux fins de respect des obligations définies dans la loi comptable et fiscale en vigueur pour la durée imposée par ladite loi).
  • Vos prénom, nom, adresse courriel et informations relatives à votre séjour aux fins de marketing direct de CPI Hotels (envoi d’informations sur des nouveautés intéressantes ou des remises sur nos services, etc.) et d’envoi de questionnaires de satisfaction. Nous traitons les données relatives à l’envoi de questionnaires de satisfaction uniquement jusqu’au moment de l’évaluation du questionnaire (1 mois au maximum après votre séjour). À des fins de marketing direct, nous traitons vos données indiquées ci⁠-⁠dessus tant que vous ne nous avez pas exprimé votre refus éventuel d’un tel traitement ultérieur.
  • Données nécessaires en relation avec des litiges existants ou probablement imminents. Nous ne traitons ces données que jusqu’à la décision finale du litige et aux fins de respect des obligations découlant des décisions, respectivement tant que des différends relatifs aux services fournis conformément à la législation en vigueur peuvent survenir.

Nous traitons les données sur les cookies et les données des procès⁠-⁠verbaux pendant une durée maximale de 13 mois à dater de la dernière utilisation des cookies ou des données des procès⁠-⁠verbaux.

Après l’expiration des délais indiqués ci⁠-⁠dessus, nous éliminerons périodiquement vos données à caractère personnel, sous forme papier et électronique.


5. À qui divulguons⁠-⁠nous ou transmettons⁠-⁠nous vos données à caractère personnel ?

A) Transmission à des tiers
Nous ne divulguons ni ne transmettons vos données à caractère personnel à aucun tiers, à l’exception des autorités publiques pour lesquelles l’obligation de transmettre les données découle d’une législation effective en vigueur (en général, les données traitées conformément à la loi relative aux taxes locales et la loi relative à la résidence des étrangers sur le territoire de la République tchèque).

Dans le cas de services de soins balnéaires, nous ne divulguons vos informations à caractère personnel à personne, nos médecins et les autres membres du personnel médical étant membres du personnel de CPI Hotels.

B) Rédacteurs
Aux fins de fourniture de certains services d’assistance (par exemple l’envoi de messages marketing, l’amélioration de la communication et la segmentation des offres, la fourniture de réservations d’hôtel en ligne, le traitement des cookies), nous utilisons les services de rédacteurs. Il s’agit toujours d’un traitement exclusivement réalisé pour notre société sur la base de nos instructions. La sélection de tous les rédacteurs est réalisée en termes de fiabilité et de qualité des services, y compris de sécurité des données à caractère personnel traitées. Le traitement n’est possible que sur la base d’un contrat conclu entre CPI Hotels et le rédacteur, obligeant ce dernier à un même niveau de protection des données à caractère personnel que CPI Hotels le prévoit pour lui⁠-⁠même. Nous vous informerons sur demande quant aux rédacteurs avec qui nous travaillons actuellement.

C) Transmission à l’étranger
Nos rédacteurs ont leur siège social et leur lieu de traitement des données à caractère personnel en République tchèque ou dans un autre pays de l’UE. Nous ne faisons appel à des rédacteurs basés aux États⁠-⁠Unis que dans le cas d’envoi et d’évaluation de questionnaires de satisfaction et dans le cas de certains systèmes de réservation. Ce sont toujours des entreprises réputées au sein des réseaux internationaux d’hôtels, de réservation et similaires, fournissant des services aux hôtels du monde entier.

Par décision d’exécution 2016/1250 de la Commission du 12 juillet 2016 conformément à la directive 95/46/CE du Parlement européen et du Conseil relative à l’adéquation de la protection assurée par le bouclier de protection des données UE⁠-⁠États⁠-⁠Unis, la Commission européenne et les organes gouvernementaux des États⁠-⁠Unis ont défini un système de « bouclier de protection des données » (« Privacy Shield ») en tant qu’outil spécial visant à assurer un niveau adéquat de protection des données à caractère personnel, même après transmission à des destinataires aux États⁠-⁠Unis. À la suite de cette décision, les entreprises établies aux États⁠-⁠Unis qui se sont engagées à respecter les principes du « Privacy Shield » garantissent un niveau de protection des données à caractère personnel adéquat. Les rédacteurs susmentionnés ayant un siège aux États⁠-⁠Unis font partie des entreprises qui se sont engagées à respecter les principes du « Privacy Shield ». De plus amples informations sont disponibles sur le site officiel du programme https://www.privacyshield.gov. Le programme « Privacy Shield » reste valide après l’entrée en vigueur du RGPD.

Dans les autres cas non répertoriés ci⁠-⁠dessus, nous ne transférons pas de données à caractère personnel en dehors de l’UE.


6. Comment CPI Hotels assure⁠-⁠t⁠-⁠il la protection des données à caractère personnel ?

Toutes les personnes qui entrent en contact avec des données à caractère personnel de notre côté sont tenues de maintenir la confidentialité des données à caractère personnel traitées et des mesures de sécurité pour leur protection. Cette obligation s’applique également en cas de résiliation de leur relation juridique avec CPI Hotels, éventuellement avec le rédacteur.


7. Vos droits conformément à la loi en vigueur

Conformément à la réglementation de la protection des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :
⁠-⁠ droit d’accès à vos données à caractère personnel traitées par nos soins ; cela inclut le droit de recevoir de CPI Hotels les informations suivantes

  • confirmation que CPI Hotels traite vos données à caractère personnel,
  • accès à ces données à caractère personnel,
  • informations relatives aux objectifs du traitement,
  • aux catégories de données à caractère personnel concernées,
  • informations relatives aux destinataires ou aux catégories de destinataires à qui seront divulguées les données à caractère personnel,
  • à la période de stockage prévue ou les critères de leur détermination,
  • à l’existence du droit de demander la rectification ou la suppression des données à caractère personnel, ou la limitation de leur traitement ou le droit à l’opposition à un tel traitement,
  • au droit de déposer plainte auprès de l’autorité de contrôle,
  • à toutes les informations disponibles sur l’origine des données à caractère personnel si elles ne sont pas obtenues de la personne concernée – à savoir vous,
  • à la prise de décision automatisée y compris le profilage,
  • aux garanties appropriées pour le transfert des données à caractère personnel en dehors de l’UE,
  • et à moins que les droits et les libertés d’autrui n’en soient lésés, une copie des données à caractère personnel.

⁠-⁠ le droit de rectifier vos données à caractère personnel si elles sont de quelque manière que ce soit incorrectes, inexactes ou incomplètes ; la rectification doit être réalisée par CPI Hotels au regard des possibilités techniques sans retard inutile,
⁠-⁠ le droit de demander la suppression des données à caractère personnel dans les cas spécifiés par le RGPD, par exemple en cas de retrait du consentement au traitement ou d’objection au traitement, en cas de traitement illégal des données à caractère personnel, si les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées, etc. Vous pouvez donc demander la suppression de vos données à caractère personnel, mais cette option ne s’applique pas si le traitement est requis aux fins de réalisation d’une obligation légale, et dans certains autres cas déterminés par le RGPD.
⁠-⁠ le droit de demander une limitation au traitement des données à caractère personnel dans les cas prévus par le RGPD, par exemple lorsque vous niez l’exactitude des données à caractère personnel, vous vous opposez au traitement, etc.
⁠-⁠ le droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies et que nous traitons automatiquement, sur la base de votre demande, ou sur la base de la nécessité de leur traitement aux fins de réalisation d’un contrat passé avec vous, ou aux fins de réalisation des mesures prises avant la conclusion du contrat sur votre demande. Dans de tels cas, nous vous autoriserons à recevoir vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine ou, en cas de faisabilité technique, à les transmettre directement à un autre gestionnaire désigné par vos soins,
⁠-⁠ le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel basé sur la nécessité d’un traitement pour des intérêts légitimes, y compris le traitement à des fins de marketing direct. Si, dans un tel cas, nous ne sommes pas en mesure de prouver la légitimité et le sérieux des raisons du traitement qui l’emporteraient sur vos intérêts ou vos droits et libertés, ou pour déterminer, exercer ou défendre des exigences légales, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel.
⁠-⁠ le droit de retirer à tout moment son consentement au traitement des données à caractère personnel en envoyant une information écrite à notre adresse postale (CPI Hotels s.a, Bečvářova 2081/14 CZ⁠-⁠100 00 Praha 10), ou à l’adresse courriel info@cpihotels.com, ou via le formulaire de contact sur www.cpihotels.com, éventuellement en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Le retrait du consentement prend effet dès la remise de cette information à CPI Hotels. Conformément au RGPD, le retrait du consentement ne concerne pas le traitement basé sur le consentement accordé avant son retrait.
⁠-⁠ droit de ne pas faire l’objet d’une quelconque décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage qui a des effets juridiques ou similaires vous impactant de la même manière, sauf indication expresse stipulée dans le RGPD,
⁠-⁠ En plus de ce qui précède, si vous pensez que le traitement de vos données à caractère personnel enfreint le RGPD, vous avez également le droit de déposer plainte auprès de l’Autorité de surveillance, à savoir l’Office pour la protection des données à caractère personnel, siège social Pplk. Sochora 27, CZ⁠-⁠170 00 Praha 7.


8. Texte d’information sur le système de vidéo surveillance dans les locaux de CPI Hotels s.a.

• Le traitement a pour but de protéger les biens et d’augmenter la sécurité des personnes
• La portée du traitement comprend uniquement l’enregistrement vidéo du système de vidéo surveillance, sans enregistrement audio
• Identification de l’administrateur : CPI Hotels s.a, numéro d’identification RCS : 47116757, sise : Bečvářova 2081/14, CZ⁠-⁠100 00 Praha 10
• L’enregistrement par le système de vidéo surveillance est stocké sur un disque dur exploité par la société CPI Hotels s.a, aucun autre rédacteur n’étant lié pour ce système de vidéo surveillance
• Le lieu de traitement est le siège social de CPI Hotels s.a. et ses locaux à Vladislavova 1390/17 , CZ⁠-⁠110 00 Praha⁠-⁠Nové Město ainsi que les hôtels individuels indiqués, y compris le nombre de caméras :

HôtelAdresseNombre
Hotel Imperial OstravaTyršova 1250/6, CZ⁠-⁠702 00 Moravská Ostrava35
Clarion Hotel Prague Old TownHradební 768/9, CZ⁠-⁠110 00 Praha, Staré Město8
Comfort Hotel OlomoucWolkerova 1197/29, CZ⁠-⁠779 00 Olomouc12
Buddha⁠-⁠Bar Hotel PragueJakubská 649/8, CZ⁠-⁠110 00 Praha, Staré Město33
Spa Kur Hotel HarveyDlouhá 222/2, CZ⁠-⁠351 01 Františkovy Lázně37
Grand Hotel Zlatý LevGutenbergova 126/3, CZ⁠-⁠460 05 Liberec8
Clarion Hotel Špindlerův MlýnLabská 111, CZ⁠-⁠543 51 Špindlerův Mlýn13
Spa Kur Hotel PrahaRuská 27/12, CZ⁠-⁠351 01 Františkovy Lázně18
Clarion Hotel České BudějovicePražská tř. 2306/14, CZ⁠-⁠370 04 České Budějovice63
Clarion Hotel Prague CityTylovo náměstí 15/3, CZ⁠-⁠120 00 Prague, Vinohrady12
Mamaison Residence BelgickáBelgická 318/12, CZ⁠-⁠120 00 Praha, Vinohrady2
Clarion Congress Hotel OstravaZkrácená 2703/84, CZ⁠-⁠700 30 Ostrava, Zábřeh30
Hotel Černigov Hradec KrálovéRiegrovo náměstí 1494/4, CZ⁠-⁠500 02 Hradec Králové12
Mamaison Hotel RiversideJanáčkovo nábřeží 1115/15, CZ⁠-⁠150 00 Praha8
Comfort Hotel Prague City EastBečvářova 2081/14, CZ⁠-⁠100 00 Praha 1068
Quality Hotel Ostrava CityHornopolní 3313/42, CZ⁠-⁠702 00 Moravská Ostrava, Ostrava26
Mamaison Residence Downtown PragueNa Rybníčku 1329/5, CZ⁠-⁠120 00 Praha Nové Město, 48
Quality Hotel Brno Exhibition CentreKřížkovského 30, CZ⁠-⁠603 00 Brno49

• Seules les autorités chargées de l’application des lois ou les autorités administratives aux fins des procédures d’infraction peuvent recevoir les données du système de vidéo surveillance
• Emplacement des caméras :

  • entrées et réceptions des hôtels individuels, couloirs et garages souterrains, places de parking devant l’hôtel, entrées / sorties, entrées du personnel, zones d’approvisionnement et de manutention, terrasses, entrées au centre de fitness/wellness (dans le cas de Clarion à Špindlerův Mlýn et Ostrava) ), halls / foyer, accès aux salles de conférence, rampe d’accès, cour / cour intérieure.

• La période de conservation des enregistrements est de 7 jours maximum, les données étant au⁠-⁠delà automatiquement effacées par la réécriture d’un nouvel enregistrement, car le système de vidéo surveillance fonctionne en boucle.
• Mode de fonctionnement des caméras : continu (ou basé sur un capteur automatique de mouvement)
• Coordonnées pour la réception des demandes d’informations : siège social de CPI Hotels s.a, éventuellement l’adresse courriel dp@cpihotels.com

Vous disposez généralement des droits suivants conformément à la politique de protection des données à caractère personnel en vigueur :

  • droit d’accès à vos données à caractère personnel traitées par nos soins,
  • droit de rectifier vos données à caractère personnel si elles sont de quelque manière que ce soit incorrectes, inexactes ou incomplètes,
  • droit de demander la suppression des données à caractère personnel, évent. la limitation de leur traitement,
  • droit de s’opposer au traitement de ses données à caractère personnel,
  • en plus de ce qui précède, vous avez également le droit de déposer plainte auprès de l’Autorité de surveillance, à savoir l’Office pour la protection des données à caractère personnel, siège social Pplk. Sochora 27, CZ⁠-⁠170 00 Praha 7.

En cas de questions ou de préoccupations relatives au traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à tout moment en écrivant au siège de CPI Hotels, s.a. ou par courriel à l'adresse dp@cpihotels.com.


9. Nos coordonnées

En cas de questions ou de préoccupations relatives au traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à tout moment en écrivant à l'adresse CPI Hotels s.a, Bečvářova 2081/14 CZ⁠-⁠100 00 Praha 10, ou à l’adresse courriel de notre responsable de la protection des données à caractère personnel dp@cpihotels.com, ou via le formulaire de contact sur www.cpihotels.com.